89bey Cam Kết Bảo Vệ Tuyệt Đối
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng do 89bey cung cấp tại địa chỉ https://89bey.cam, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh liên lạc chính thức khác của 89bey.

Chính Sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89bey. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

Chính Sách này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 89bey. 89bey không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba đó.

89bey thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân);
• Ngày tháng năm sinh và giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý giao dịch;
• Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi xác minh danh tính.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị);
• Dữ liệu hoạt động trên nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác thực hiện);
• Thông tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự;
• Dữ liệu lịch sử giao dịch và cá cược;
• Nhật ký truy cập hệ thống (log files).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các cơ quan cung cấp dịch vụ KYC (Know Your Customer);
• Thông tin từ các đối tác thanh toán để xác nhận giao dịch;
• Dữ liệu từ cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận và rửa tiền.

89bey chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

1. Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến tại 89bey;
2. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng;
3. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp;
4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng;
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích và hành vi của từng người dùng;
6. Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và tin tức mới nhất từ 89bey (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị);
7. Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng 89bey;
8. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời theo cam kết chơi có trách nhiệm.

89bey xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và 89bey (đăng ký tài khoản, xử lý giao dịch);
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các quy định liên quan;
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và bảo vệ quyền lợi của 89bey và người dùng khác;
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như tiếp thị trực tiếp, 89bey chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp quyền đồng ý rõ ràng và có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cấp cho 89bey bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo: 89bey.official hoặc Telegram: @89bey_support. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước đó.

89bey hiểu rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp được liệt kê dưới đây:

5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền:

• Đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC;
• Nhà cung cấp d ịch vụ phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật;
• Nhà cung cấp dịch vụ email và thông báo đẩy.

Tất cả các đối tác dịch vụ đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cụ thể được ủy quyền bởi 89bey.

5.2. Yêu cầu pháp lý:

• Khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
• Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 89bey trong các tranh chấp pháp lý.

5.3. Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 89bey tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi nào trong quyền sở hữu ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn.

89bey triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

6.1. Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256;
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) nhiều lớp;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị;
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ mỗi quý;
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.

6.2. Biện pháp tổ chức:

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền;
• Tất cả nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều phải ký cam kết bảo mật thông tin;
• Chương trình đào tạo bảo mật dữ liệu bắt buộc cho toàn bộ nhân viên;
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật được kiểm tra và cập nhật định kỳ.

Mặc dù 89bey áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu tài khoản với bất kỳ ai. 89bey sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

89bey sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 89bey.

7.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, khu vực và cài đặt cá nhân hóa;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng thông qua các công cụ phân tích nội bộ.

7.2. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng loại trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 89bey đang xử lý. 89bey cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 89bey qua Zalo: 89bey.official, Telegram: @89bey_support hoặc email: [email protected]. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

89bey chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc trong thời hạn pháp luật yêu cầu, tùy theo thời hạn nào dài hơn:

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại được. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn, tuy nhiên một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 89bey xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Zalo: 89bey.official (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @89bey_support (hỗ trợ 24/7)
• Email: [email protected]

89bey cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, điều tra và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng bạn sẽ được thông báo về tiến độ.